お客様各位

2026年6月18日

SIDfm サービス障害発生のお詫びとお知らせ

日頃は、SIDfm をご利用頂き誠にありがとうございます。

下記の通り、SIDfm サービスに障害が発生しサービスをご利用いただけない状態となっておりました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、現在は復旧しており、正常にサービスをご利用いただけます。
この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
何卒、今後ともよろしくお願いいたします。

記

障害日時：

2026年6月18日 (木) 12:26 から 12:31 まで

理由：

ロードバランサーの設定不備のため

影響サービス：

SIDfm VM ソフトウェアタイプ, SIDfm VM for MSP, SIDfm API

影響内容：

SIDfm VM ソフトウェアタイプ, SIDfm VM for MSP は、障害日時の間に脆弱性同期が行われた場合に、アクセスに失敗し同期が行われませんでした。なお、アクセスに失敗した脆弱性同期処理は次のタイミング（約10分後）に実施されております。
SIDfm APIは、障害日時の間アクセスすることができませんでした。

以上