お客様各位

2020年06月26日

新型コロナウイルス対策による SIDfm 製品のサポート体制の変更について

日頃は、SIDfm をご利用頂き誠にありがとうございます。

2020年5月25日に新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が全面解除されましたが、SIDfm 製品のサポート体制については、従業員の安全確保および感染防止の観点から、当面のあいだ、在宅勤務 (リモートワーク) 体制を取らせていただきます。

1．SIDfm 脆弱性情報コンテンツの登録および配信について

SIDfm の脆弱性情報コンテンツ登録・配信につきましては、在宅勤務 (リモートワーク) にて対応しておりますため、影響はございません。

２．お問い合わせについて

当面のあいだ、お電話による問い合わせ対応を中止させて頂きます。
SIDfm をご利用のお客様は、問い合わせフォームもしくはメールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。なお、メールでのお問い合わせにつきましても、通常より返答にお時間をいただく可能性がございます。

お客様には大変ご不便・お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。