お客様各位

2011年2月10日

SIDE,SIDP,SIDASP アーカイブデータ未更新のお詫びとお知らせ

日頃は、SIDfm をご利用頂き誠にありがとうございます。

下記の通り、SIDfm 製品の一部におきまして、アーカイブデータの内容が更新されていない状態が発生しておりました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後同様なことが発生しないよう対策を進めて参ります。

記

発生日時：

2011年2月9日（水）10:10 から 2011年2月10日 9:58（木）まで

原因：

昨日弊社内で発生したハードウェア障害の影響により、アーカイブデータの内容が更新されておりませんでした。現在は復旧しております。

影響サービス：

SIDfm Enterprise, SIDfm Portal(Peruse), SIDfm ASP

影響内容：

発生期間中に登録・更新されたデータの表示が行えませんでした。

復旧操作：

10:00に原因の修正を完了しておりますので、正常にご利用頂けます。次回データ同期時に最新データとなります。この件に関してお客様の操作はございません。

以上