お客様各位

2011年2月9日

XML,SIDE,SIDP,SIDASP データ同期障害のお詫びとお知らせ

日頃は、SIDfm をご利用頂き誠にありがとうございます。

下記の通り、SIDfm 製品の一部におきまして、データ同期が正常にできない状態が発生しておりました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

記

発生日時：

2011年2月9日（水）01:45 から 2011年2月9日 10:09（水）まで

原因：

サービス提供サーバにおきまして、ハードウェア障害が発生致しました。現在は復旧しております。

影響サービス：

SIDfm XML, SIDfm Enterprise, SIDfm Portal(Peruse), SIDfm ASP

影響内容：

データの同期を行えませんでした。但し、この間のデータ登録、更新はございませんでした。

復旧操作：

10:09に原因の修正を完了しておりますので、正常にご利用頂けます。この件に関してお客様の操作はございません。

以上