お客様各位

2010年3月3日

SIDE,SIDP,SIDASP データ同期障害のお詫びとお知らせ

日頃は、SIDfm をご利用頂き誠にありがとうございます。

下記の通り、SIDfm 製品の一部におきまして、データ同期が正常にできない状態が発生しておりました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

記

発生日時：

2010年3月2日（火）12:00 から 2010年3月3日 11:30（水）まで

原因：

弊社データベースの「ソフトウェアバージョン情報」において、データの不具合が発生したことが原因でございます。

影響サービス：

SIDfm Enterprise, SIDfm Portal(Peruse), SIDfm ASP

影響内容：

データの更新が行われませんでした。

復旧操作：

10:43に原因の修正を完了しておりますので、データベースの同期と共に正常にご利用頂けます。この件に関してお客様の操作はございません。

以上