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メール送信不具合のお詫びとお知らせ

お客様各位

2009年11月24日

メール送信不具合のお詫びとお知らせ

日頃は、SIDfm をご利用頂き誠にありがとうございます。

下記の通り、SIDfm におきましてメール送信の不具合が発生致しました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

不具合発生日:
2009年11月21日(土)17:00 から 2009年11月24日 12:00(火)まで
不具合原因:
弊社システム変更に伴うメールサーバの変更のため
影響サービス:
SIDfm, SIDfm Group, SIDfm Biz, SIDfm Org
影響内容:
(1)SIDfm, SIDfm Group, SIDfm Biz, SIDfm Org のメール送信設定において、「該当する情報がない場合に送信する」を設定しているユーザ様に、セキュリティホールまたはニュースの登録が無かった旨のメールが送信されませんでした。
(2)SIDfm, SIDfm Group, SIDfm Biz, SIDfm Org のメール送信設定において、「毎週土曜日」および「毎週月曜日」を設定しているユーザ様に、セキュリティホールまたはニュースのメールが送信されませんでした。
備考:
送信されなかったメールの内容は、11月25日深夜以降に送信されるメールに含まれます。

以上